TERMÍNY
| Na dotaz |
Kateřina Přibilová
Trenérka soft skills, psycholog a UX researcher
Katka je psycholožka, výzkumnice zákaznické zkušenosti a lektorka, která vede školení soft skills pro klienty Beanz. Učí, jak umocnit své hard skills kvalitními měkkými dovednostmi a zlepšit fungování jednotlivců i týmů. Rozvojem zaměstnanců se zabývá od roku 2017 a má za sebou projekty například pro Škodu Auto, Yankee Candle, Unicredit nebo MAPEI. Věnuje se také školení komunikace a rozvoji měkkých manažerských dovedností, které pomáhají zlepšovat vztahy, rozhodování i vedení lidí v každodenním chodu firmy.
Přicházíte s dobrým řešením, ale protistrana vás během diskuse rozebere na kousky? Setkáváte se s odváděním pozornosti, manipulací, předsudky nebo i osobními útoky? Pokud chcete své nápady obhájit, bez správných komunikačních dovedností to nepůjde.
Toto školení komunikace je zaměřeno na praktický rozvoj měkkých dovedností potřebných pro účinnou argumentaci. Přijďte se vyzbrojit těmi nejlepšími technikami a dejte jim šanci spatřit světlo světa.
Cíle školení:
- naučíte se konečně správně argumentovat
- odnesete si techniky, jak ovlivnit racio a emoce protistrany
- naučíte se deeskalovat konflikty
Témata školení:
- techniky pro deeskalaci konfliktů
- rozpoznání funkčních a disfunkčních argumentů
- časování argumentů
- časování tzv. silných otázek
- techniky pro posílení důvěry
Požadavky školení:
Školení nevyžaduje žádnou předchozí průpravu – je vhodné i jako vstupní kurz soft skills.
Kdo by se měl zúčastnit:
Účastníkem může být kdokoli, kdo chce zdokonalit své argumentační schopnosti a aktivně je využívat v pracovním i osobním životě. Školení je určené pro všechny role v organizaci (či celé týmy)
Ostatní:
- školení je vedeno prakticky a interaktivně, vyzkoušíte si celou řadu modelových situací
