TERMÍNY
| 26. 05. 2026 | Praha | 8 990 Kč | Objednat |
Kateřina Přibilová
Trenérka soft skills, psycholog a UX researcher
Katka je psycholožka, výzkumnice zákaznické zkušenosti a lektorka, která vede školení soft skills pro klienty Beanz. Učí, jak umocnit své hard skills kvalitními měkkými dovednostmi a zlepšit fungování jednotlivců i týmů. Rozvojem zaměstnanců se zabývá od roku 2017 a má za sebou projekty například pro Škodu Auto, Yankee Candle, Unicredit nebo MAPEI. Věnuje se také školení komunikace a rozvoji měkkých manažerských dovedností, které pomáhají zlepšovat vztahy, rozhodování i vedení lidí v každodenním chodu firmy.
Karel Smíšovský
Managing partner a lektor
Karel je skutečným evangelistou business analýzy. Jako zakladatel společnosti Beanz a zkušený praktik se svými dlouholetými zkušenostmi nejen vede firmu, ale především se aktivně věnuje rozvoji nových obchodních příležitostí a posouvání našich projektů kupředu. Karel je také uznávaným lektorem, který svým přirozeně zábavným a energickým stylem umí nadchnout jak začátečníky, tak i pokročilé odborníky. Je pravidelným speakerem na konferencích business analytiky, kde předává své hluboké znalosti různých metod a přístupů. Mimo pracovní svět ho často najdete, jak dobíjí energii v horách nebo při jízdě na motorce – vždy plný elánu a nových nápadů.
Tento intenzivní a praktický workshop je rozdělen na dvě části, druhá část je ryze praktická, bude demostrováno na příkladu z praxe. Vyjednávání je ve skutečnosti zjišťování informací a schopnost správně je použít. Naučíte se, jak “přesvědčit” druhou stranu a být spojenci.
Cíle školení:
- sundat z vyjednávání nálepku „zlo“
- pochopit, že vyjednávání je normální součást analytické práce
- naučit se pár jednoduchých principů, které fungují v reálných projektech (ano, i v agile)
- získáte pár osvědčených tipů a triků, které můžete použít hned druhý den na projektu
- cílem není udělat z vás profesionální vyjednavače. Cílem je, aby vás vyjednávání nepřekvapovalo a abyste v něm uměli obstát jako analytici
Témata školení:
1. část : uvědomění + funkční základy
Dopoledne si vyčistíme hlavu. Bez složité teorie, bez manipulativních triků, bez „win–lose“ mindsetu. Základem bude komunikace, aktivní naslouchání, emoce, zjišťování potřeb, vnímání.
Podíváme se na:
- kde všude analytik vyjednává, aniž by si to uvědomoval,
- proč jsou pozice („chci tohle“) past a potřeby („potřebuju vyřešit tohle“) klíč,
- co dělat, když má každý stakeholder jinou pravdu,
- pár osvědčených tipů a triků, které můžete použít hned druhý den na projektu.
2. část: vyjednávací hra (realita v bezpečném balení)
Odpoledne jde teorie stranou a přichází hra.
Reálný scénář. Reální stakeholdeři. Reálné konflikty. Jen bez reálných následků.
Účastníci si na konkrétním příkladu vyzkouší:
- zjišťování skutečných potřeb (ne jen sběr požadavků),
- vyjednávání mezi různými zájmy a pohledy,
- hledání řešení, které dává smysl businessově i technicky,
- práci s tlakem, nejednoznačností a omezeními.
Hra je zábavná, někdy frustrující (jako projekty), ale hlavně poučná.
Na závěr vše společně rozebereme — co fungovalo, co ne, kde se vyjednávání zlomilo a co si z toho vzít do praxe.
Požadavky školení:
Žádné předchozí zkušenosti nejsou potřeba. Školení je otevřené všem, kteří chtějí lépe zvládat komunikační výzvy. Základní orientace v IT projektech je výhodou.
Kdo by se měl zúčastnit:
- business analytici, analytici v agilních týmech
- všichni ti, kdo tuší, že „jen sbírat požadavky“ na projektech nestačí
- pro ty kteří pracují v jakékoli roli související s projektovým řízením či v pozicích, které mají za úkol také komunikaci
Ostatní:
- Workshop je interaktivní, vše si náležitě odzkoušíme na praktickém příkladu.
- Dopolední část vede lektorka soft skills a psycholožka, která vám ukáže jak „správně „vyjednávat.
- Odpolední část vede lektor s více než 20 lety praxe z vývoje, analýzy a návrhu řešení a systémů a řízení jejich dodávek jak PM tak i v agilním prostředí. Ví, o čem mluví.
